Wygraj każdym ruchem!
Szczęśliwe Spinsy. Szczęśliwe dni!
Na każdym kroku Twoje dane osobowe są starannie chronione. Na przykład rejestracja konta, transakcje i komunikacja są chronione zaszyfrowanymi kanałami SSL. Nikt, kto nie jest upoważniony, nie może zobaczyć żadnych podanych przez Ciebie informacji, w tym dowodu tożsamości i informacji o płatnościach. Zgodnie z przepisami UKGC i MGA gromadzenie danych jest dozwolone wyłącznie w celu zarządzania kontami, zapobiegania oszustwom i przestrzegania prawa. Nigdy nie udostępniamy informacji osobom lub organizacjom, które nie są z nami powiązane bez Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy wymaga tego prawo lub gdy instytucje finansowe muszą zweryfikować Twoją tożsamość. Kontrola użytkownika jest naszym najwyższym priorytetem. Możesz poprosić nasz zespół wsparcia o poprawienie lub usunięcie Twoich danych w dowolnym momencie. Prośby o samowykluczenie są honorowane od razu, co jest zgodne ze ścisłymi zasadami. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie do takich celów, jak sprawdzanie Twojego wieku, przetwarzanie płatności, wysyłanie Ci ofert promocyjnych specyficznych dla Twojego profilu oraz zwracanie uwagi na podejrzaną aktywność. Pliki cookie i inne technologie śledzenia są przydatne jedynie do poprawy dostosowywania interfejsu, komfortu użytkowania i wykrywania oszustw. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak prawo stanowi, że tak musi być. Po zamknięciu profilu gracza zostanie on zarchiwizowany na okres do pięciu lat. Następnie zostanie on automatycznie i trwale usunięty.
Informacje o użytkownikach uzyskujemy bezpośrednio z formularzy rejestracyjnych, procesów płatności i funkcji interaktywnych. Musisz podać swoje pełne imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, preferowany język, adres e-mail, numer telefonu i nazwę użytkownika. Aby zapobiec oszustwom, musisz podać dane swojego konta bankowego lub karty wraz z dowodem tożsamości w przypadku transakcji finansowych. Dane są przechowywane w celu przetwarzania transakcji, pomagania klientom, przestrzegania prawa i weryfikacji graczy. Aby zapewnić bezpieczeństwo kont użytkowników i znaleźć nieautoryzowany dostęp, każda sesja jest monitorowana pod kątem szczegółów urządzenia, takich jak adresy IP, typ przeglądarki, system operacyjny i dzienniki dostępu ze znacznikami czasu. Pliki cookie i pamięć lokalna śledzą ciągłość sesji i preferencje użytkownika, nie przekazując poufnych informacji nikomu innemu niż zweryfikowani dostawcy technologii. Śledzenie interakcji graczy z kampaniami promocyjnymi i programami lojalnościowymi pozwala dostosować bonusy i treści marketingowe do każdego gracza, dzięki czemu jego doświadczenie jest najlepsze, jakie może być. Rejestry komunikacji, w tym czat na żywo, wiadomości e-mail i wiadomości na koncie, są archiwizowane w celu rozstrzygania sporów i poprawy jakości usług. Żadne informacje nie są udostępniane partnerom marketingowym bez wyraźnej zgody za pośrednictwem ustawień profilu użytkownika. Metodologia gromadzenia danych jest zgodna ze standardami regulacyjnymi, w tym z RODO, a posiadacze kont zachowują dostęp do swoich danych wraz z prawami do modyfikowania lub żądania usunięcia za pośrednictwem portalu obsługi klienta. Protokoły szyfrowania są wykorzystywane do przesyłania i przechowywania wszystkich danych osobowych i płatniczych w celu zagwarantowania poufności.
Wszystkie dane finansowe są przesyłane przy użyciu protokołu Transport Layer Security (TLS) w wersji 1.2 lub nowszej. Informacje wrażliwe, takie jak numery kart kredytowych i numery kont bankowych, nigdy nie są przechowywane ani wyświetlane w postaci zwykłego tekstu.
Płatności kartą muszą spełniać standard bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI DSS). Regularnie przeprowadzane są audyty systemów w celu ograniczenia dostępu wyłącznie do upoważnionego personelu zajmującego się przetwarzaniem transakcji.
Informacje o karcie nigdy nie są przechowywane na serwerach lokalnych. Zamiast tego dane są tokenizowane i przechowywane przez certyfikowane podmioty przetwarzające zewnętrzne. Dzięki temu ludzie nie mogą go otrzymać bez pozwolenia ani wykorzystać do własnych celów.
Analityka wieloczynnikowa automatycznie sprawdza transakcje pod kątem nietypowych zachowań. Jeśli ktoś robi coś podejrzanego, na przykład szybko wpłaca lub wypłaca pieniądze z kilku kont, konto zostanie wstrzymane do czasu potwierdzenia tożsamości użytkownika.
Ochronę dostępu osobistego osiąga się poprzez połączenie zaawansowanych protokołów i zalecanych praktyk. Wszystkie profile uczestników są chronione za pomocą szyfrowanego systemu logowania; hasła są przechowywane przy użyciu uznanych w branży algorytmów haszujących, co oznacza, że nie mogą zostać odzyskane ani odczytane przez nieupoważniony personel. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest wymagane przy pierwszej rejestracji i przy każdej zmianie urządzenia. Wymaga to podania hasła i drugiego kodu wysłanego SMS-em lub e-mailem, co znacznie zmniejsza ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Istnieją ścisłe zasady dotyczące limitów czasu sesji. Jeśli użytkownik nie zrobi nic przez 15 minut, platforma automatycznie zamknie bieżącą sesję i zażąda od niego ponownego zalogowania się. Dzięki temu użytkownicy nie będą mogli korzystać z Twojego konta na urządzeniach współdzielonych i publicznych. Uczestnicy mogą sami wybrać pytania dotyczące bezpieczeństwa i zobaczyć, co ostatnio robili, na swoim pulpicie nawigacyjnym. Nietypowe zachowanie, takie jak logowanie się z nowej lokalizacji lub wielokrotne próby uzyskania dostępu do czegoś bez powodzenia, powoduje natychmiastowe wysyłanie alertów zarówno na zarejestrowany adres e-mail, jak i SMS.
| Opis funkcji bezpieczeństwa | Szczegóły |
|---|---|
| Hashowanie haseł | Wszystkie hasła przekształcone za pomocą SHA-256 przed zapisaniem |
| Uwierzytelnianie wieloczynnikowe | Weryfikacja wtórna wymagana przy logowaniu i podczas wrażliwych zmian |
| Limit czasu sesji | Automatyczne wylogowanie po 15 minutach bezczynności |
| Alerty o nietypowej aktywności | Natychmiastowe powiadomienie po wykryciu podejrzanego zachowania |
Użytkownikom zaleca się tworzenie nieprzewidywalnych haseł łączących wielkie i małe litery, cyfry i symbole oraz unikanie udostępniania danych uwierzytelniających osobom trzecim. Wszystkie wiadomości o zmianach na Twoim koncie pochodzą wyłącznie z oficjalnych kanałów pomocy technicznej, które nigdy nie proszą o hasła ani informacje dotyczące płatności przez telefon lub e-mail. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, która wydaje się dziwna, skorzystaj z formularza kontaktowego w panelu użytkownika, aby natychmiast ją zgłosić. Panel uczestników zawiera zasady zmiany haseł; najlepiej robić to co cztery miesiące. Ponadto każdy użytkownik może zobaczyć urządzenia, które mają dostęp do jego profilu, i zarządzać nimi, co oznacza, że może usunąć tokeny dostępu, których w dowolnym momencie nie rozpoznaje. Dostęp do pomocy technicznej jest szyfrowany, a przedstawiciele obsługi klienta mogą z Tobą rozmawiać dopiero po wykonaniu ustalonych procedur, aby upewnić się, że informacje o Twoim koncie są zawsze prywatne.
Aby wszystko działało sprawnie i było zgodne z przepisami, ważna jest współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług. Podmioty przetwarzające płatności, agencje zapobiegające oszustwom, dostawcy KYC, platformy analityczne i organy regulacyjne mogą być w stanie zobaczyć pewne informacje. Przed wysłaniem jakichkolwiek danych dokładnie sprawdzana jest podstawa prawna każdego ujawnienia. Procesory otrzymują tylko te informacje, których potrzebują. Na przykład partnerzy weryfikacyjni mogą uzyskać dane identyfikacyjne klienta, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia i numery identyfikacyjne wydane przez rząd, wyłącznie w celu potwierdzenia, że klient jest tym, za kogo się podaje. Bramki płatnicze pobierają szczegóły transakcji, ale nie pełne numery kart, aby rozliczyć transakcję. Firmy zajmujące się cyberbezpieczeństwem mogą przeglądać adresy IP i informacje o urządzeniach, aby znaleźć dziwne zachowania. Dokładnie sprawdzamy każdego partnera zewnętrznego i upewniamy się, że przestrzega on ścisłej umowy o przetwarzaniu danych. Umowy te stanowią, że dane osobowe muszą być szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, że dostęp do nich musi być kontrolowany przez technologię i że muszą zostać wyrzucone natychmiast po przetworzeniu. Umowa nie zezwala wszystkim osobom trzecim na przechowywanie, sprzedaż lub wykorzystywanie danych, które nie są związane z celem, dla którego zostały przekazane. W celu sprawdzenia zgodności z tymi wymogami przeprowadzane są regularne audyty. Udostępnianie informacji organom rządowym lub regulacyjnym ma miejsce tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo, na przykład w przypadku sprawozdawczości podatkowej lub kontroli przeciwdziałania praniu pieniędzy. Nigdy nie przekazujemy reklamodawcom ani partnerom, którzy nie są potrzebni, żadnych danych osobowych. Osoby chcące dowiedzieć się więcej o odbiorcach danych mogą poprosić o pełną listę aktywnych dostawców. Udostępnianie danych nigdy nie odbywa się bez dobrego powodu biznesowego lub prawnego, a osoby, które nie chcą udostępniać swoich danych, są zawsze szanowane. Jeśli chcesz zapytać lub sprzeciwić się konkretnemu ujawnieniu, skontaktuj się z obsługą klienta.
Prowadzenie dokładnych i odpowiednich rejestrów jest ważne dla spełnienia wymogów regulacyjnych i zapewnienia użytkownikom dobrych doświadczeń. Jasne reguły mówią nam, jak kontrolować, przechowywać i usuwać informacje. Oto główne zasady przechowywania rzeczy:
Dopóki członkowie korzystają z platformy, ich profile kont pozostają aktywne. Rejestry transakcji i płatności przechowujemy przez co najmniej pięć lat, zgodnie z wymogami przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i innych przepisów finansowych. Nieaktywne konta są bezpiecznie przechowywane przez okres do siedmiu lat od ostatniego zalogowania się lub dokonania jakiejś czynności finansowej, chyba że prawo stanowi, że muszą być przechowywane dłużej. Przez pięć lat po zamknięciu konta przechowywane są historie zaangażowania i rozgrywki w celu audytu i rozwiązywania sporów.
Dane osobowe są usuwane natychmiast po zweryfikowanym wniosku o wypłatę, o ile spełniają wszystkie wymogi prawne i finansowe. Wszystkie informacje identyfikacyjne są anonimizowane lub bezpiecznie usuwane po upływie wymaganych okresów przechowywania. Dokumentacja przeznaczona do dochodzeń regulacyjnych lub samowykluczenia jest przechowywana do momentu całkowitego rozwiązania problemu, niezależnie od zwykłych ram czasowych.
Użytkownicy mogą poprosić o wyeksportowanie przechowywanych rekordów z pulpitu klienta w dowolnym momencie przed usunięciem danych, o ile korzystają z bezpiecznych kanałów komunikacji. Wszystkie wnioski muszą zostać zweryfikowane pod kątem tożsamości i zostaną rozpatrzone w ciągu jednego miesiąca.
Zautomatyzowane systemy obserwują sytuację i znajdują zduplikowane informacje. Dzięki temu mamy pewność, że przeglądy będą przeprowadzane regularnie i bezbłędnie. Specjalistyczne zespoły ds. zgodności sprawdzają przypadki skrajne i przeprowadzają ręczne kontrole w przypadku wystąpienia szczególnych okoliczności lub nakazów prawnych.
Przechowywane dane są szyfrowane i chronione zarówno fizycznymi, jak i cyfrowymi środkami bezpieczeństwa przez cały cykl ich życia, co zmniejsza ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Obowiązują rygorystyczne zasady dotyczące tego, kto może uzyskać dostęp do obszarów pracowniczych, a także regularnie przeprowadzane są inspekcje i ścieżki audytu. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat postępowania z dokumentami, możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych za pośrednictwem bezpiecznych linków na oficjalnej stronie internetowej.
Gracze mają pewne prawa, jeśli chodzi o ich dane osobowe. Ludzie mogą uzyskać szczegółowy raport ze wszystkich akt osobowych, które są przechowywane w aktach, jeśli o to poproszą. Obejmuje to między innymi informacje o Twojej rejestracji, historii transakcji, urządzeniu i komunikacji z obsługą klienta. Wszyscy zarejestrowani użytkownicy mogą zmieniać swoje dane. Możesz naprawić wszelkie błędne lub stare informacje, przechodząc do ustawień konta lub kontaktując się z zespołem wsparcia. Potwierdzone zmiany są wprowadzane natychmiast, aby dane były dokładne. Ludzie mogą poprosić o usunięcie swoich danych osobowych, ale muszą przestrzegać zasad ustalonych przez władze finansowe lub prawne. Wnioski o usunięcie informacji rozpatrywane są w ciągu 30 dni, chyba że prawo wymaga, aby informacje były przechowywane do celów przeciwdziałania praniu pieniędzy, podatków lub rozstrzygania sporów. Użytkownicy mogą zatrzymać lub ograniczyć przetwarzanie swoich danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, profilowania lub analiz, które nie są konieczne. Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić swoje preferencje marketingowe, a ustawienia rezygnacji są dostępne w ich profilach. Cofnięcie zgody nie zmienia legalności przetwarzania, które odbyło się za uprzednią zgodą. Przenoszenie danych jest możliwe w przypadku odpowiednich rodzajów informacji. Użytkownicy, którzy się kwalifikują, mogą uzyskać czytelną maszynowo kopię swojego podstawowego profilu i zapisów transakcji do wykorzystania u innych dostawców usług lub do przechowywania dla siebie. Wszystkie żądania są weryfikowane w celu ochrony prywatności użytkownika i realizowane bezpłatnie, chyba że jest ich zbyt wiele lub zbyt często, zgodnie z prawem. Wszystkie potrzebne informacje o tym, jak złożyć wniosek, znajdziesz w odpowiedniej sekcji konta lub na portalu obsługi klienta.
Jeśli martwisz się o sposób przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw dostępu do przechowywanych informacji, istnieją specjalne kanały wsparcia, z których możesz skorzystać. Aby uzyskać szybką i bezpieczną odpowiedź, wykonaj następujące czynności:
Aby uzyskać dostęp do przetwarzania danych, poprawić je, usunąć lub ograniczyć, wyślij wiadomość e-mail do specjalisty ds. zgodności z danymi na adres [email protected]. Dołącz zarejestrowaną nazwę użytkownika, jasne wyjaśnienie żądania i wszelkie dokumenty uzupełniające, których możesz potrzebować, takie jak dowód tożsamości (tylko jeśli wymaga tego prawo).
Przejdź do swojego profilu i kliknij „Moje dane” Następnie skorzystaj z narzędzia „Żądania danych osobowych”. Możesz zobaczyć status swojego żądania w czasie rzeczywistym i uzyskać stare odpowiedzi.
Skorzystaj z wiadomości w aplikacji, aby skontaktować się z upoważnionym personelem wsparcia w pilnych kwestiach związanych z prywatnością lub zarządzaniem danymi. Pracownicy zajmujący się zarządzaniem danymi są jedynymi osobami, które mogą przeglądać i rejestrować czaty. Na wszystkie pytania dotyczące danych otrzymasz odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Wnioski rozpatrywane są wyłącznie w terminach określonych w RODO lub innym odpowiednim prawie lokalnym. Aby uniemożliwić ludziom robienie rzeczy, których nie powinni robić, należy zweryfikować wrażliwe zmiany, takie jak usuwanie lub przenoszenie rekordów. Jeśli uważasz, że Twój wniosek nie został prawidłowo rozpatrzony, możesz również zgłosić go nadzorczemu organowi ds. danych. Jeśli o to poprosisz, udzielą Ci wszystkich potrzebnych informacji.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
