Politique de cookies de Lucky Vegas Casino pour une expérience utilisateur claire et sûre

Votre vie privée est importante à chaque tour et pari. Cette ressource vous indique quels petits fichiers de données peuvent vous aider à personnaliser votre compte, à assurer la sécurité de votre jeu et à mémoriser vos préférences afin que vous puissiez vous connecter plus rapidement. Nous expliquons quels identifiants sont nécessaires pour des raisons techniques, comme la mémorisation des paramètres de votre appareil, et lesquels sont uniquement pour votre commodité, comme l'enregistrement des sélections bonus pour votre prochaine session. Nous listons les cookies exacts utilisés, à quoi ils servent (sécurité, statistiques, préférences de communication) et combien de temps ils seront conservés. Par exemple, les jetons de session vous permettent d’accéder à des zones protégées et expirent après chaque visite. Les outils d’analyse, quant à eux, suivent les tendances anonymes du gameplay pendant 12 mois. Vous pouvez voir les noms de tiers et des instructions claires sur la façon de vous désinscrire via la console de votre navigateur ou le tableau de bord de votre profil. Vous pouvez modifier vos paramètres d’acceptation à tout moment à partir du menu de votre compte. Des suggestions en ligne apparaissent partout sur la page pour vous aider à trouver des paramètres de confidentialité qui fonctionnent à la fois pour les visites occasionnelles et pour les jeux réguliers. Si vous avez des questions sur la façon de gérer vos choix de consentement ou vos demandes de données en vertu du RGPD et des lois locales, notre support technique est là pour vous aider. Consultez le tableau détaillé ci-dessous qui montre les catégories, le statut requis et les liens vers la politique de confidentialité de chaque fournisseur.

Quels types de fichiers de suivi sont utilisés ?

Cette plateforme utilise différents types d'outils de suivi, chacun ayant son propre objectif et garantissant qu'il respecte toutes les règles de jeu et de confidentialité.

Fichiers strictement nécessaires

Ces trackers sont nécessaires pour les fonctions de base du site telles que la connexion, la gestion des sessions et les déplacements sur le site. Ces éléments sont nécessaires pour accéder à des fonctionnalités importantes telles que les lobbies de jeu, le traitement des paiements et la gestion sécurisée des comptes.

Suivi des performances

Ces outils collectent des données qui vous aident à comprendre comment les gens utilisent votre site, comme les sections les plus populaires, la vitesse de chargement des pages et les journaux d'erreurs. Ces informations sont à l’origine d’améliorations et d’optimisations.

Outils pour la fonctionnalité

Ces trackers rendent votre navigation plus personnelle en enregistrant vos options préférées, comme le choix de la langue, la disposition de l'interface ou les informations de connexion mémorisées. Cela signifie que vous n’aurez pas à faire les mêmes choix à chaque visite.

Instruments de marketing

En interagissant avec ces fichiers, vous pouvez envoyer des publicités ciblées en fonction de la façon dont les gens naviguent et interagissent avec le contenu du site. Ces outils pourraient utiliser des technologies tierces pour améliorer les campagnes.

Solutions analytiques

Les données collectées sont utilisées pour réaliser des rapports statistiques, ce qui facilite la modification de la structure et du contenu du site. Certains indicateurs importants sont la durée des sessions, le nombre de visiteurs uniques et les heures auxquelles ils peuvent accéder au site.

Pour garder le contrôle de vos préférences, vous devez vérifier régulièrement ces catégories et paramètres via les contrôles de votre compte. Avec des options de gestion détaillées, vous pouvez choisir ou non des trackers par groupe, ce qui améliore la confidentialité et l'expérience du site.

Comment le stockage des données améliore votre plateforme de jeu

Lorsque vous enregistrez des éléments identifiables sur votre appareil, la plateforme s'adapte à vos préférences, rendant chaque session unique. Le serveur se souvient de vos paramètres, de votre langue préférée, de votre historique de paris et même des méthodes de paiement que vous avez choisies auparavant, afin que vous puissiez naviguer plus facilement et passer moins de temps à saisir les mêmes informations encore et encore. Les membres de retour sont instantanément reconnus, ce qui leur donne accès à des offres spéciales adaptées à leurs habitudes et intérêts de jeu. Nous collectons également des données de performances en secret pour voir comment les fonctionnalités sont utilisées et trouver des retards dans l'interface. Ces informations statistiques conduisent à des mises à jour et des modifications rapides, ce qui signifie des temps de chargement plus rapides et moins d'interruptions pendant que vous jouez. Cette adaptation réactive garantit que seuls les jeux et promotions les plus pertinents sont affichés, en fonction de ce que vous faites réellement au lieu d'afficher des publicités génériques. Les personnes qui souhaitent le plus de confidentialité peuvent modifier les autorisations via les paramètres de leur compte, en s'assurant que les données ne sont enregistrées que lorsqu'elles sont vraiment utiles. Les sessions de suivi rendent clairement la tricherie moins probable, rendent les choses plus équitables et rendent les paris plus sûrs. L'engagement social est plus facile et vous pouvez facilement suivre vos programmes de parrainage et de fidélité afin de ne jamais manquer les récompenses que vous avez gagnées.

Pour ceux qui souhaitent affiner leur expérience, des liens directs vers des outils d'édition des préférences sont fournis dans les paramètres du compte. En tirant parti d’une collecte de données personnalisée, chaque élément –de la sécurité à la valeur de divertissement– est renforcé pour votre commodité et votre satisfaction.

Comment modifier vos paramètres de préférences par étapes

Vous pouvez vous assurer que votre expérience sur notre site est unique en contrôlant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Pour que vos paramètres soient corrects, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez l'interface Préférences : vous pouvez trouver « Paramètres » ou le panneau de contrôle dédié en bas de la page. Ce lien vous amène à un tableau de bord où vous pouvez apporter immédiatement des modifications à vos paramètres personnels.
2. Regardez chaque groupe : les options incluent généralement les éléments de base nécessaires au fonctionnement du site, des analyses pour améliorer les services et du marketing pour adapter les offres aux clients individuels. Chaque type a une brève description. Pour voir plus d’informations, passez la souris dessus ou appuyez sur l’icône d’informations.
3. Choisissez de sélectionner ou de désélectionner : vous pouvez activer ou désactiver différentes méthodes de suivi avec des boutons à bascule ou des cases à cocher. Les éléments requis restent allumés pour assurer la sécurité de l'accès, mais vous pouvez en modifier d'autres pour répondre à vos besoins.
4. Gardez vos choix : après avoir apporté des modifications, cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour confirmer vos choix. Les changements se produisent immédiatement. Vous devrez peut-être actualiser la page pour que certaines modifications prennent effet.
5. Vous pouvez modifier les autorisations à tout moment : à tout moment, vous pouvez revenir au même panneau pour modifier ou consulter les paramètres. Si vous effacez les données du site de votre navigateur, vous souhaiterez peut-être modifier à nouveau vos préférences, car les modifications que vous avez apportées auparavant pourraient ne pas être enregistrées.

Consultez la documentation de votre navigateur Web pour des options de gestion plus détaillées. Beaucoup d’entre eux vous permettent de bloquer ou de supprimer les données stockées de certaines adresses, ce qui vous donne plus de contrôle sur votre expérience de navigation. Avec une gestion précise, vous pouvez contrôler la façon dont vous utilisez la plateforme tout en préservant votre confidentialité et votre commodité.

Choses importantes à prendre en compte lors de l’utilisation de technologies tierces

Lorsque vous utilisez cette plateforme, elle utilise différents composants externes provenant de fournisseurs tiers pour améliorer la prestation de services, les analyses et les efforts de marketing. Ce sont des partenaires indépendants, et non les exploitants du site, qui sont en charge de ces parties. Les données peuvent être partagées avec ces partenaires.

Services d'analyse

Des intégrations comme Google Analytics ou Hotjar collectent des informations sur la façon dont les gens utilisent le site, combien de temps ils y restent, comment ils s'y déplacent et quels types d'appareils ils utilisent. Ces informations permettent d'améliorer l'expérience utilisateur tout en respectant strictement le RGPD et d'autres règles.

Réseaux publicitaires

Des plateformes comme Google AdSense ou Facebook Pixel peuvent suivre les identifiants afin de pouvoir afficher des publicités pertinentes sur d'autres sites Web, suivre le nombre de personnes converties et mesurer les performances d'une campagne.

Plugins sociaux

Certaines parties de Facebook, Twitter ou d’autres réseaux peuvent suivre l’engagement (j’aime, partages) et permettre aux gens de se connecter avec leurs comptes de réseaux sociaux. En fonction de vos paramètres de confidentialité, des données peuvent être partagées entre votre profil sur ces sites et celui-ci.

Solutions de détection de fraude

Les partenaires de sécurité comme ThreatMetrix ou Iovation peuvent utiliser des technologies de suivi pour détecter les comportements suspects, empêcher les robots d'entrer et assurer la sécurité de la zone.

Pour être ouvert : lisez la politique de confidentialité de chaque fournisseur pour savoir comment il gère vos informations et comment se désinscrire. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de gérer les technologies de suivi tierces, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités. Vous pouvez modifier vos choix de consentement dans le tableau de bord de votre compte à tout moment. Cela vous permet de décider qui peut voir vos données d'utilisation. Examiner régulièrement ces pratiques permet de garantir que vos préférences sont bien prises en compte et permet un environnement de navigation plus contrôlé. Restez toujours conscient de votre statut de consentement et des intégrations externes impliquées dans votre voyage.

Données collectées via les technologies de suivi et leur utilisation

Notre plateforme collecte différents types de données via des trackers basés sur un navigateur. Cela inclut les identifiants des appareils, la durée de la session, les préférences linguistiques, les adresses IP, les données de géolocalisation, la fréquence des visites sur site et l'engagement avec des promotions ou des catégories de jeux spécifiques. Les données d’authentification, telles que les horodatages de connexion et les jetons d’authentification, sont également collectées pour maintenir la sécurité du compte et rationaliser les expériences de connexion. Les détails collectés sont directement appliqués pour personnaliser les éléments de l'interface, mémoriser les choix des utilisateurs et optimiser les performances du site Web. La géolocalisation est utilisée pour afficher du contenu et des offres spécifiques aux lois de différents domaines. Les analyses de session aident à trouver d'éventuels problèmes de navigation et permettent aux équipes techniques de résoudre les problèmes de chargement, de compatibilité des appareils ou de fonctionnalités défectueuses. Les recommandations dynamiques et les points forts promotionnels sont basés sur des modèles comportementaux, tels que la fréquence à laquelle un utilisateur joue à certains jeux, la façon dont il termine les tutoriels d'intégration ou la rapidité avec laquelle il répond à des événements limités dans le temps. Le suivi à des fins de sécurité, telles que la prise d’empreintes digitales et la recherche de connexions suspectes, protège l’intégrité des comptes et détecte les activités frauduleuses. Nous n'utilisons aucune des données enregistrées pour trouver des personnes qui ne sont pas nos clients. Les informations agrégées nous aident à continuer d'améliorer le site et à faciliter le parcours utilisateur, tout en respectant la confidentialité et les préférences de désinscription lorsqu'elles sont applicables.

Comment désactiver ou supprimer les données de suivi sur cette plateforme

Il existe quelques moyens simples de gérer ou de se débarrasser des identifiants basés sur un navigateur liés à vos visites. Selon votre appareil et l'outil de navigation Internet que vous choisissez, les instructions peuvent être différentes. Cependant, les conseils suivants couvrent les situations les plus courantes :

1. Modifiez les paramètres de votre navigateur – La plupart des navigateurs disposent d'options de menu intégrées qui vous permettent de limiter, bloquer ou supprimer les données de site stockées. Dans Google Chrome, par exemple, cliquez sur le menu à trois points, puis sur « Paramètres », puis sur « Confidentialité et sécurité » et enfin sur « Données du site tiers » À partir de là, vous pouvez choisir ce que vous voulez faire. Ouvrez « Paramètres » dans Mozilla Firefox, accédez à « Confidentialité et sécurité » et modifiez vos contrôles de données dans la section « Cookies et données du site ». Vous pouvez apporter des modifications similaires dans Safari en allant dans « Préférences » > « Confidentialité » et dans Edge en allant dans « Paramètres » > « Cookies et autorisations du site »
2. Prenez soin des choses sur les appareils mobiles – Sur iOS, allez dans « Paramètres » > « Safari » et faites défiler jusqu'à « Confidentialité et sécurité » pour bloquer le stockage ou supprimer l'historique. Pour se débarrasser des identifiants, les utilisateurs d'Android peuvent accéder aux paramètres de Chrome, appuyer sur « Confidentialité et sécurité », puis sur « Effacer les données de navigation »
3. Utilisez les modes de navigation privés – Utilisez la fonction « Incognito » ou « Fenêtre privée » pour naviguer sans enregistrer les fichiers liés à votre session. Cette méthode laisse très peu de preuves d’activité une fois que tous les onglets incognito sont fermés.
4. Supprimer des éléments individuels – Certains navigateurs vous permettent de consulter et de supprimer des entrées spécifiques liées à ce portail de divertissement. Grâce aux paramètres, vous pouvez accéder à des listes spécifiques au navigateur, rechercher des enregistrements liés à ce domaine et supprimer uniquement ceux que vous souhaitez.
5. Outils de désinscription – Ghostery et Privacy Badger sont deux exemples d'extensions tierces et d'outils de confidentialité qui vous permettent de bloquer ou de supprimer des composants de suivi domaine par domaine. Pour que ces outils fonctionnent au mieux, vous devez les mettre à jour souvent.

Veuillez noter que la désactivation ou la suppression des fichiers de suivi peut affecter l'authentification, les offres personnalisées, les paramètres enregistrés et certaines fonctionnalités. Modifiez judicieusement vos préférences pour trouver un bon équilibre entre la confidentialité et les fonctionnalités que vous souhaitez. Si vous avez besoin de plus d’aide, consultez les pages d’aide de votre navigateur.

Contactez le support pour toute question concernant les cookies

Si vous avez des questions spécifiques sur les outils de suivi du navigateur ou si vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez contacter directement le support client. Il existe de nombreuses façons d’obtenir de l’aide, afin que chaque visiteur puisse trouver la bonne.

Chat en direct

Vous pouvez envoyer des messages instantanés depuis n'importe où sur le site. Pour obtenir de l'aide pour suivre vos préférences ou naviguer dans vos contrôles de données en temps réel, ouvrez la fenêtre de discussion, saisissez votre question et un agent vous montrera les options ou explications disponibles.

Communication par courrier électronique

Si vous avez des questions spécifiques sur la conservation des données, les scripts de suivi tiers ou des sujets similaires, il est préférable d'envoyer un e-mail. Soumettez vos questions à [email protected]. Les réponses arrivent généralement dans les 24 heures et peuvent inclure de la documentation supplémentaire ou des liens vers des ressources officielles selon les besoins.

Centre d'aide

Avant d’initier un contact direct, consultez la base de données des articles de connaissances. Ils couvrent des problèmes courants tels que les scripts analytiques, la gestion des préférences et le partage de données, afin que vous puissiez rapidement trouver la réponse à votre question si elle a déjà reçu une réponse. Si vous souhaitez voir les informations qui ont été collectées sur votre activité de navigation ou demander leur suppression, veuillez inclure des informations d'identification et votre demande spécifique dans le message. Nous traitons les demandes vérifiées conformément aux lois sur la confidentialité et essayons de les terminer le plus rapidement possible. Lorsque vous nous contactez, veuillez fournir autant d'informations que possible sur votre navigateur, votre appareil et la question que vous vous posez. Cela aide les experts à effectuer des recherches approfondies et à vous donner des conseils clairs et utiles, spécifiques à votre situation. Nous apprécions également vos réflexions sur la manière d’améliorer l’utilisation de la technologie de suivi, car elles affecteront directement la manière dont la plateforme sera améliorée à l’avenir.